Même avec la Covid-19 et la difficulté de voyager, toutes les configurations de ces nouveaux produits ont été faites et optimisées à temps sur notre machine. Les pré-séries ont été contrôlées et maintenant la production est en cours d’exécution et inspectée par nos systèmes sur la production de masse.

– Grâce aux outils informatiques visio et au logiciel de support à distance de notre machine, nous avons d’abord commencé la configuration des paramètres pendant le confinement sanitaire et poursuivi son optimisation à distance.
– La deuxième clé de notre succès a été de former le client sur notre système à distance et comme il s’agit d’une interface utilisateur simple et un logiciel de programmation facile, le client a été en mesure de prendre en charge la machine très rapidement et est devenu assez autonome sur l’utilisation de notre système.